Soporte Y Mantenimiento Profesional de WordPress

Es difícil saberlo, para ello debemos analizar su sitio web primero, el plan básico está diseñado para aquellos sitios que ya tienen su propio hosting y los planes Business y Pro están diseñados para nosotros proporcionar el hosting en sitios que ya no pueden seguir funcionando en un hosting compartido ya que tienen muchas visitas y un gran tamaño y requieren un nivel alto de optimización.

La mayoría de nuestros clientes son Business y Pro ya que tienen proyectos productivos en WordPress que se salen de las manos de los hosting tradicionales ya que tienen decenas de GB de imágenes, bases de datos enormes y cientos de miles de visitas diarias y necesitan dar un paso seguro hacía un alojamiento que les permita seguir creciendo sin tener que contratar a un empleado sysadmin que gestione la plataforma.

De entrada se deben contratar 3 meses, luego ya los pagos serán mensuales y recurrentes, es nuestro plan más bajo y con contratar los primeros 3 meses podemos justificar el tiempo invertido en la evaluación y optimización del sitio web.

Todos nuestros proyectos de WordPress van con 1 mes del plan básico libre de costo por garantía.

Nuestro hosting usa como servidor Web Nginx además de diversas herramientas para caché y optimización, además proporcionamos CDN como otra capa de caché y además como protección para ataques de DDoS (denegación de servicio), el CDN además proporciona una capa de seguridad ante los ataques más comunes y bloquea tráfico no real realizado por bots y crawlers ofensivos.

En el caso del plan Business el hosting es compartido, en el caso del plan Pro, el hosting es dedicado.

Cabe destacar que el hosting no proporciona ningún panel de control como Cpanel o Plesk ya que nosotros gestionamos todo lo que tiene que ver con el alojamiento, tampoco proporcionamos hosting para el correo del dominio pero si es necesario en la evaluación podemos tratar el tema y ubicar alguna solución para ello.

A medida que un sitio crece se instalan nuevos plugins, se cambia de tema, se agregan nuevas funcionalidades y por ello el análisis inicial es posible que ya no sirva del todo por que no fue realizado tomando en cuenta las nuevas variables.

Periódicamente revisamos cada sitio web en términos de rendimiento y velocidad para proporcionar la mejor experiencia de usuario a los visitantes de nuestros clientes y ajustamos cualquier detalle que pudiera mejorar la velocidad de carga.

Tenemos una relación muy cercana con nuestros clientes, generalmente cuando no son emergencias nos mandan un email y cuando lo son facilitamos otras formas de contacto más directo y nos aseguramos de estar disponibles y en linea lo máximo posible.

Generalmente es Paypal el cual se encarga de hacer la conversión de moneda al dolar $USD en caso de ser necesario, sin embargo aceptamos otros métodos de pago como pago con tarjeta de crédito a través de Payoneer, Crypto monedas, Transferencia bancaria a banco en EEUU usando Zelle y siempre estamos buscando nuevas pasarelas y métodos de pago para facilitar los pagos a nuestros clientes.

Somos especialistas en WordPress, llevamos años trabajando con WordPress y aún así todos los días aprendemos nuevas cosas con respecto a este manejador de contenido, queremos que nuestros clientes se beneficien directamente de nuestra experiencia y por ello ofrecemos un apoyo directo a cualquier inquietud:

Que plugin usar, si es necesario cambiar de tema/template, recomendar un tema/template, como se integra a servicios de terceros, si es recomendable algún tipo de integración, como manejar la publicidad, cambios en el sitio web, recomendaciones en general.